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欧凯龙简介

集团简介

欧凯龙家居集团始创于1997年,是一家以实业投资、装修设计、建材专卖、高端家居、时尚饰品等多种业态为一体的家具建材连锁企业。截至2025年底,经营3家家居连锁商场,经营面积达30万平方米,进驻品牌商户1000多家。

欧凯龙以准确市场定位和品牌化运营方式,带动连锁经营的稳定发展。与中外知名建材家具厂商紧密携手,精诚合作,凭借完善的科学管理、品牌连锁的推广优势,形成具有欧凯龙特色的中高端家具、建材连锁营销网络,将家具、建材行业的专业商场运作模式和专业营销模式带给中原消费者。

同时,公司信奉“诚信至上”的经营理念,提出“七日内无理由退货”、“先行赔付”、“绿色环保”的承诺,确保顾客无忧购物。欧凯龙各大卖场除了在硬件上做了艺术化升级外,更深度贯彻“两个度,三个好”精神(速度、温度;好产品、好体验、好服务),将顾客的购物体验提升到了极致,为全国的家居卖场如何做好“现代优质化购物”做了定义,“艺术•生活•家”“爱家榜样•欧凯龙”的口号更是深深植根于中原消费者的心中。

未来,欧凯龙家居将从“欧凯龙城市综合体+产品自营模式”战略新定位出发,通过大数据、人工智能等技术手段,打造线上服务与线下体验深度融合的零售新模式,完成线上平台和实体零售在商业维度上的优化升级,为顾客提供全方位一站式家居购物平台。并引进“泛家居”概念,以“智慧+体验”为核心,丰富时尚化、艺术化与娱乐化的购物体验,让消费者切身感受“泛家居”城市综合体带来的新型体验式服务。

业维度上的优化升级,为顾客提供全方位一站式家居购物平台。并引进“泛家居”概念,以“智慧+体验”为核心,丰富时尚化、艺术化与娱乐化的购物体验,让消费者切身感受“泛家居”城市综合体带来的新型体验式服务。

欧凯龙家居现状

公司注重准确定位、品牌管理、全方位打造国内顶级时尚家居卖场。目前商场入驻的国内外知名家具建材及装饰品牌将近有700多个,其中进口类:“宾利(Bentley)”、“芬迪(Fendi)”、“罗奇堡(rocheboboies)”、“Vispring”、“Cassina”、“Visionnaire”、“BUGATTI”、“Christofle”、“Poliform”、“Agape”、“FLOS”等智能电器:“Miele”、“BOSCH博世”、“SIEMENS西门子”、“东芝”、“海尔卡萨帝”、“美的COLMO”、“海信智享家”;原创家居:“DAaZ”、“茶荟”、“黛柏睿”“卢卡斯”“自由空间”;高定整装:“贝壳·圣都家装”、“港联全场景定制生活馆”、“华为鸿蒙智家”、“博洛尼”、“德鲁尼”、“意利宝”、“尚品宅配”、“瀚美居”、“玛格定制”“乔金斯”、“索菲亚”、“顾家家居”;软床类:“慕思”、“舒达”、“喜临门”等品牌。

欧凯龙商业运营秉承“爱家”的理念,已经形成一套规范管理体系,通过组建商户利益共同体,统一规划、引进先进品牌,统一运营,统一管理,坚守“五个一”原则即:一个永恒爱家的理念、一直强有力的执行团队、一种契合终端的营销方式、一种共赢的招商模式、一套规范的管理服务体系。

企业文化

核心价值观 — 正直、尊重、诚信、共赢欧凯龙理念 — 创新、学习、分享、荣誉欧凯龙宗旨 — 用真诚之心感动顾客,用宽容之心关爱员工

用尽责之心对待股东,用感恩之心回报社会

经营理念 — 提供更好的服务,成为顾客信赖的选择管理理念 — 人才理念:人才是企业之本,团队是人才之源

学习理念:学而习之,学以致用

领导理念:提升团队,榜样执行

制度理念:贯彻落实是制度的生命

服务理念:细节决定成败

沟通理念:坦诚的才是有效的


  • 29

    29年发展历程

  • 3

    3家连锁商场

  • 1000

    驻厂商1000余家

  • 50000

    服务客户50000+

发展历程

  • 2024年
    10月

    2024年10月,欧凯龙服务全面升级
    引导服务,咨询服务,流动茶点服务、购物保障服务全面升级,开启服务新体验,打造家居购物新质感。

  • 2021年
    5月

    2021年,中原路店全新升级
    秉持打造“艺术•生活•家”的理念,加入咖啡吧、书吧、时尚艺术休闲区等艺术元素,力求打造中原地区最具现代感、艺术感的家居卖场。

    7月3日

    2021年7月3日,欧凯龙设计师俱乐部成立
    融合设计师的力量,以潮流产品、专业设计诠释时尚生活风向标,打造成为设计师爱逛的商场。

  • 2019年
    11月11日

    2019年11月11日,欧凯龙东区旗舰店蝶变升级
    商场设置空中咖啡吧、书吧、独立休息区,打破中原传统卖场公共区域从未出现过的互动元素,营造一种浓厚的体验式消费场景,让选购家具不再成为一种枯燥的任务,而成为一种精致的生活享受。

  • 2016年
    4月30日

    2016年4月30日,欧凯龙信阳全球家居直销中心(欧凯龙家居小镇)开业
    该项目作为欧凯龙在河南全省战略布局的重要一环,延续了其在中原地区连锁发展的势头,进一步巩固了市场影响力。

  • 2014年
    6月28日

    2014年6月28日,上街欧凯龙国际建材家具采购中心开业
    该项目是欧凯龙打造的城市综合体项目,不仅涵盖建材家具,还融合了服装、娱乐、餐饮、百货超市等多元业态,为消费者提供了全新的“一站置家,快乐消费”的丰富体验。

  • 2012年
    4月29日

    2012年,欧凯龙迎来了跨越式发展的爆发年
    2012年4月29日,郑州首家建材家具一体化综合性商场——欧凯龙中原路国际建材家具采购中心(中原路店)开业;

    9月30日

    9月30日,定位国际精品的欧凯龙东区旗舰店隆重开业,标志着其连锁战略迈上了新高度;

    10月1日

    10月1日,济源欧凯龙国际建材家具采购中心开业,成为当时二级市场单体经营面积最大的家居商场。

  • 2010年
    1月1日

    2010年1月1日,焦作欧凯龙建材家具采购中心开业
    这是欧凯龙走出郑州、布局全省的战略性第一步,也是首次融入“家居”概念的综合性商场,让消费者体验到了一站式购物的便捷,成为发展历程中的新里程碑。

  • 03-10年
    2003-2010

    2003年-2010年,深耕郑州,多馆并立
    欧凯龙黄河路生活家具馆、欧凯龙黄河路生活家具馆、嵩山路生活家具馆、欧凯龙北环国际家具采购中心相继开业,欧凯龙在郑州市区多点布局,通过差异化的市场定位,迅速扩大品牌影响力。

  • 2002年
    1月1日

    2002年1月1日,欧凯龙金水路国际家具馆开业。
    汇集近百家国内外知名家具品牌,进一步巩固了其在中高端市场的定位,为后续的品牌化发展奠定了坚实基础。

  • 1997年
    7月18日

    1997年7月18日,欧凯龙万和家具城在郑州市郑汴路开业
    作为欧凯龙的起点,它首次在中原地区将现代家具流通服务理念与众多知名家具品牌融为一体,开创了中原家具行业的崭新局面。

荣誉证书

  • 河南舒适家行业联盟

  • 无理由退货承诺单位

  • 在线消费纠纷解决企业

  • 消费维权服务示范站

  • 河南欧凯龙家居集团会长单位

  • 绿色环保产品示范单位